Как создать отдел продаж с нуля видео | 5 проверенных советов

Как создать отдел продаж с нуля видео на канале Oy-li «Шифр продаж» дает 5 сильных идей, которые позволят не только правильно организовать работу, но и быстро увеличить выручку, минимум, на 30%.

Еще больше идей для роста оборота можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.

Узнай, как получить 70 шаблонов для настройки отдела продаж ценность 1 500 000 руб.

Как создать отдел продаж с нуля видео

Читайте в статье:

• Как создать отдел продаж с нуля видео: покупатели
• Как создать отдел продаж с нуля видео: каналы
• Как создать отдел продаж с нуля видео: план
• Как создать отдел продаж с нуля видео: структура
• Как создать отдел продаж с нуля видео: автоматизация
• Как создать отдел продаж с нуля видео: ежедневный контроль
• Видео о том, как создать отдел продаж с нуля: система мотивации

Видео на канале Oy-li содержит много полезных мыслей о том, как создать коммерческий отдел с нуля. Любой бизнес начинается с покупателя, то есть того ключевого элемента, который обеспечит приток выручки.

Что все это значит? Вы должны понимать, кому продаете. Определить его поможет ABCXYZ-анализ. Этот инструмент даст понимание, кто покупает чаще и больше.

ABCXYZ-анализ распределяет покупателей и продукты по 9 категориям. Причем примерно 2 из них вам приносят максимальную прибыль, а еще 2 придется дотянуть до желаемого уровня. Анализ основных характеристик потребителя в этих категориях даст четкое представление о портрете целевой аудитории (ЦА).

Следующий момент, важность которого подчеркивают эксперты и клиенты Oy-li в видео на канале компании, — каналы коммуникации с целевой аудиторией. Чтобы создать полноценно работающий отдел продаж с нуля, у вас должна быть стратегия, которая обеспечит стабильный сбыт. Для этого и нужны каналы. Вот 3 идеи, от которых вы можете оттолкнуться, подбирая эффективный способ достучаться до своей ЦА.

• Проанализируйте наиболее успешных конкурентов,
• Посмотрите, что делают в этом направлении смежники,
• Учитывайте стратегии компаний, которые продают субституты,
• Советуйтесь с экспертами на предмет эффективности канала,
• Корректируйте полученные данные с учетом своей ЦА,
• Постоянно замеряйте текущую эффективность канала.

Есть ряд показателей, которые надо получить в результате декомпозиции планов по прибыли и контролировать их. В видео рассказывается, как это сделать. Задача собственника, определить, какую прибыль он хочет получать, какая для этого нужна выручка, на какую сумму должен продать каждый менеджер и сколько для этого надо сделать звонков/встреч в день.

Система показателей состоит из следующих параметров, величины которых рассчитываются в разрезе 1 дня.

• Прибыль
• Выручка
• Количество зашедших лидов
• Стоимость лида
• Конверсия
• Количество новых покупателей
• Количество текущих клиентов
• Средний чек
• Ежедневная активность сотрудника
• Карта компетенций продавца в зависимости от сегмента бизнеса
• Рекламные усилия и предполагаемый от них эффект

Одна из важных мыслей, которое содержится в видео и поможет создать коммерческий отдел с нуля, — необходимость разделения сотрудников по разным направлениям.

За каждый источник привлечения трафика отвечает отдельный человек.

Разные виды продуктов можно закреплять за специально выделяемыми для этой цели ответственными. Особенно если речь идет о разных каналах и целевых аудиториях.

Если у вас есть представительства в разных регионах, однозначно назначайте региональных менеджеров.

Под автоматизацией понимается формализация всех процессов, делегирование и перенос ручной работы в CRM.

Чтобы создать коммерческий отдел с нуля, опишите все действия в необходимой последовательности, которые ведут к заключению сделки и оплате. Распишите регламенты и тайминг для каждого этапа. Например, для следующих:

• Генерация лидов;
• Подготовка и отправка коммерческих предложений;
• Презентация продукта;
• Согласование и заключение договоров;
• Обработка заказа;
• Исполнение договора;
• Контроль поступления оплаты.

После того, как процессы описаны, выбирается и внедряется CRM для их максимальной автоматизации.

Как создать отдел продаж с нуля Видео на канале «Шифр продаж» отвечает на этот вопрос однозначно – внедрить систему ежедневного контроля. оНА состоит из 2 крупных составляющих: отчетности менеджеров и собраний.

Ежедневная отчетность сотрудников бывает 3 видов.

► 1. План оплат на неделю. Несмотря на то, что он заполняется раз в неделю, результаты постоянно сверяются именно по нему. Дело в том, что менеджер обязан писать дату оплаты напротив каждого из своих клиентов.

► 2. План оплат на завтра. Заполняется в конце рабочего дня, для того, чтобы обеспечить продвижение по недельному плану.

► 3. Факт оплат на сегодня. Отчет, который формируется либо менеджерами, либо CRM-системой автоматически 2 раза в день.

Кроме того, контролируйте работу продавцов через собрания с четкой повесткой дня. Одно – большое, проводите в начале дня. А затем собирайте несколько раз летучки в течение дня для отдельных групп подчиненных.