Телефонная справочная служба 300-500

Параметры для платежной системы для формирования чеков:

Телефонная справочная служба, в настоящее время не смотря на ошеломительное проникновение в нашу жизнь Интернет и мобильных приложений, остается быстрым, достоверным и удобным для многих людей источником информации, особенно в рамках города в котором живешь и трудишься, благодаря работе Человека (Менеджера-оператора), который может лучше всего понять запрос другого человека.

В настоящее время и в ближайшее будущее на 5-8 лет, системы исскуственного интелекта не смогут распозновать и отвечать на сложные запросы абонентов, в которых будут формулироваться их потребности исходя из множества обстоятельств. Это делает услуги с использованием голоса живого человека вне конкуренции.

Телефон оператора справочной службы +7 (4152) 300-500, менеджер-оператор работает с 08:00 до 20:00 в период с 20:00 до 08:00 справочная работает в автоматическом режиме, с использованием технологии IVR.

Аудитория за период с 2015 года составляет более 112 300 уникальных телефонных номеров.

Ежеквартальная аудитория достигает до 45 000 тысяч униальных абонентов.

Среднедневное количество обрабатываемых звонков в неделю составляет 2500 обращений.

Количество рабочих операторских мест составляет 8.

Компания использует в организации работы по обработке вызовов отраслевые стандарты Национальной Ассоциации Колл Центров.

Подробную информацию о сотрудничестве можно получить по телефону отдела продаж и развития продукта: +7(4152) 21-59-92

Договор-оферта для юридических лиц

Уважаемые Клиенты!

Настоящие Правила пользования услугами информационно-справочным Сервисом (далее – «Правила») содержат условия и порядок предоставления и использования справочным Сервисом: «Информационный сервис 300-500» (кратко – «Сервис») и в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации являются договором публичной оферты.

Общество с ограниченной ответственностью «Инфоника», именуемое в дальнейшем Оператор, в лице, как Генеральный директор Чайников Евгений Владимирович, действующего на основании Устава, предлагает любому юридическому лицу, именуемому далее Клиент, заключить настоящий договор (далее именуемый «Договор»), являющийся офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ. Оператор и Клиент вместе далее именуются «Стороны», заключили настоящий Договор о об оказании услуг по доступу к информационному сервису, выполненному в виде web-сайта и голосового поиска через целевой телефонный номер Оператора.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ целях настоящего Договора применяются следующие термины и определения:«Информационный сервис «300-500» (далее — «Сервис») — совокупность информационных услуг на основании настоящего Договора и в соответствии с ним по предоставлению доступа Клиента к Сервису. Получение услуги осуществляется посредством сетей Интернет и Электросвязи. Сервис позволяет работать с различными компонентами, входящими в его состав. «Сайт, Социальные сети, Мессенджеры» — сайты в сети Интернет доступен по гиперссылке http://kamchatka.media, мессенджеры: whatsapp. viber. telegramm доступные по номеру 798416246205, социальные сети: twitter. facebook. Одноклассники. Вконтакте.«Целевой телефонный номер» — список номеров доступных в сети электросвязи 74152300500. «Статистические данные» — совокупность данных, предназначенная для анализа рекомендаций, осуществленных по телефонным номерам Оператора, через обращения пользователей на Сайты, и предоставляемая Оператором только в отношении данных Клиента. «База данных Инфоника» — систематизированный реестр организаций, включающий в себя данные об организациях, реализуемых ими товарах или оказываемых услугах на потребительском рынке, также база данных включает в себя общедоступные данные по персоналу организаций и вакансиям организаций.«Потребительские данные» — юридические, почтовые реквизиты Клиента, также данные связанные по предлагаемым им к реализации на рынке, товарам или услугам, данные о вакансиях Клиента.«Прейскурант» — стоимость определенной категории услуг, предоставляемых Сервисом.«Доступ к Сервису» — подключение на определенный срок функциональных возможностей Сервиса, в соответствии с Прейскурантом и условиями настоящего Договора.«Дата оплаты» - день поступления денежных средств на расчетный счет Компании.«Срок использования Сервиса» — сроки оказания услуг Сервисом, оплаченные Клиентом по Прейскуранту.

1.1. Клиент поручает, а Оператор оказывает, в течение всего оплаченного периода услуги «Информационного сервиса «300-500» по размещению и обслуживанию «Потребительские данные», указанные Клиентом в Приложении №1 к Договору, в «Базе данных Инфоника» и предоставлению третьим лицам через «Целевой телефонный номер» и «Сайт, Социальные сети, Мессенджеры», в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 1.2. Стоимость оказания услуг определяется на основании прайса Оператора на день выставления Договора-счета по заявке Клиента. Цена услуг выражена в рублях и указывается в соответствующем счете, выставляемом Оператором. . 1.3. Стороны договорились, что настоящий Договор является бессрочным, и вступает в силу с момента подписания Сторонами. 1.4. Стороны договорились, что обязательства Оператором оказания услуг Клиенту по настоящему Договору возникают и начинают действовать с даты поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Оператора.

2.1. Оператор обязуется:

2.1.1. Поместить «Потребительские данные» Клиента в «Базе данных Инфоника».2.1.2. Предоставлять справочную информацию о Клиенте, третьим лицам, обратившимся к Оператору для получения справочной информации о «Потребительских данных» Клиента на протяжении оплаченного периода.2.1.3. Предоставлять Акт Выполненных работ не позднее 5 числа месяца следующего за отчетным периодом.

2.2. Клиент обязуется:

2.2.1. Оплачивать услуги следующим образом. Предоплата 100% стоимости услуги в течение десяти банковских дней со дня предоставления Клиенту документа, по которому производится оплата услуг Исполнителя. Указанная в Договоре-счете сумма подлежит перечислению в ПАО Сбербанк на расчетный счет №40702810136170003709 или путем внесения наличных денежных средств через физических лиц, через терминалы самообслуживания (договор с ИП Ромов В.А. от 01 сентября 2015 года, ОГРН 313410131100040), размещенные в торговых местах г. Петропавловска-Камчатского и Елизовского р-на.

3.1. «Потребительские данные» Клиента размещаются в «Базе данных Инфоника» на условиях 100-процентной предоплаты.3.2. Оплата суммы, указанной в выставленном платежном документе к настоящему договору, производится в течение 10 (десяти) дней с момента выставления счета.3.3. Услуга считается полностью выполненной после подписанного сторонами акта выполненных работ.

4.1. За нарушение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, установленную договором и/или действующим законодательством РФ.

4.2. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Клиента и/или третьих лиц; б) какие-либо прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду понесенные Клиентом и/или третьими лицами вне зависимости от того, мог ли Оператор предвидеть возможность таких убытков или нет.

4.3. Совокупный размер ответственности Оператора по настоящему договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении заключения, исполнения и(или) расторжения настоящего договора, ограничивается 10% стоимости заказа Клиента.

4.4. Клиент несет ответственность в полном объеме за достоверность «Потребительских данных», указанных им в «Базе данных Инфоника» , и достоверность гарантий и заверений Клиента.

4.5. За нарушение п. 5.3.2. настоящего договора Клиент обязуется уплатить Оператору штраф в размере стоимости заказа и(или) услуги.

5.1. В течение срока действия настоящего договора Оператор обязуется предпринимать все усилия для устранения каких-либо аппаратных сбоев и ошибок в случае их возникновения в максимально короткие сроки. При этом Оператор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении работы программного обеспечения или серверов и прочего технологического оборудования, необходимого для работы «Информационного сервиса «300-500».

5.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Оператор не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по договору.

5.3 Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего договора-оферты путем Акцепта Оферты, Клиент гарантирует Оператору, что:

5.3.1. Клиент указал достоверные «Потребительские данные», необходимые для размещения в «Базе данных Инфоника».

5.3.2. Клиент заключает настоящий договор добровольно, при этом Клиент: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты, в) осуществляет покупку услуг для использования в предпринимательской деятельности.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:

• Перебоями в электропитании;
• Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет на узлах электросвязи провайдеров и операторов связи;
• Сбоями систем маршрутизации;
• Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками);

6.2. Стороны обязаны уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.

6.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.

6.4. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков.

7.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров или в претензионном порядке.

7.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров или в претензионном порядке, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.

7.3. При заключении, исполнении, расторжении, толковании настоящего договора применяется право Российской Федерации.

7.4. В силу ст. 438 ГК РФ и раздела 1 настоящего договора, подписание настоящего договора на бумажном носителе не требуется как со стороны Оператора, так и со стороны Клиента.

8.1. Настоящий договор состоит из текста договора и иных материалов, которые Стороны включат в настоящий договор. Интернет-страницы, ссылки на которые указаны в договоре, следует рассматривать как приложения к договору.

8.2. В случае, если какое-либо из положений настоящего договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из настоящего договора, а остальные положения настоящего договора сохранят силу.

8.3. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта, является бессрочным, и действует до полного исполнения Сторонами настоящего договора своих обязательств.