Кредитная карта рассрочки Свобода Хоум Кредит Банка: новое слово в рассрочке? Обзор и отзывы

Хоум Кредит Банк, съевший ( хомяка ) собаку на кредитовании частных лиц, в августе 2017 года представил собственную карту рассрочки (в ноябре 2018 она получила название “Свобода”). До этого момента за пальму первенства боролись две подобные карточки: появившаяся первой «Совесть» от Киви Банка, и вышедшая вслед за ней «Халва» от Совкомбанка. По приведённым ссылкам вы можете ознакомиться с их подробными обзорами.

Ещё на этапе подготовки к запуску своего продукта, представитель ХКБ заявил, что по новой карте партнёрская сеть будет шире чем у конкурентов, а рассрочка будет длиннее. Эти два ключевых параметра как раз имеют важнейшее значение при выборе карточки рассрочки, которые позволят склонить выбор клиента в пользу виновницы нашего обзора, и потесниться другим игрокам на рынке товаров, продаваемых в рассрочку. Рассмотрим, какие сюрпризы нам приготовил ХКБ, будет ли его продукт «новым словом» в рассрочке, или он пойдёт по уже проторенной дорожке, оглядываясь на опыт конкурентов? Также проанализируем отзывы клиентов, его оформивших.

Преимущества и недостатки

Отметим, что в ХКБ не стали «мудрить» с названием, а назвали свой продукт просто: «карта рассрочки» Хоум Кредит Банка, а в ноябре 2018 карта всё-таки получила своё название: теперь это карта Свобода. Пройдёмся по основным её преимуществам:

1. Карта Свобода полностью бесплатна без каких-либо условностей . Дополнительных услуг вроде страховки нет, а смс-информирование бесплатное (с 26 апреля – 99 рублей в месяц, но от этой услуги можно отказаться). То есть вы получаете карточку, и она может пылиться на полке, ожидая своего часа.

2. Беспроцентная рассрочка на любые покупки В ЛЮБОМ МАГАЗИНЕ СРОКОМ НА 3 МЕСЯЦА (с 26 апреля по вновь выданным картам – 2 месяца) и в торговых точках партнёрской сети до 12 месяцев (внушительный список партнёров – до 40 тысяч точек).

3. Карта международной платёжной системы Visa, значит вы сможете расплачиваться по ней с рассрочкой в ЛЮБОМ МАГАЗИНЕ МИРА .

4. Возобновляемый кредитный лимит (от 10 тыс. до 300 тыс. руб.). Погашенная сумма сразу же становится доступной для покупок.

5. Гибкая система погашения . Вы можете оплачивать рассрочку каждый месяц равноценными платежами, тогда ваша переплата за покупку будет 0 рублей, а можете оплачивать минимальными платежами (7%, мин. 1000 руб.), тогда вы берёте у банка кредит под 29,9% годовых. В последнем случае вы не платите неустойку, и не портите свою кредитную историю, так как вы не нарушаете условий банка по оплате, вы просто нарушаете условия рассрочки.

6. Достаточно паспорта для оформления.

7. В любой момент возможно полное или частичное досрочное погашение без каких-либо санкций.

Есть и недостатки:

1. Карту проблематично получить. Банк не выдаёт карточку держателям своих же кредиток, прося их закрыть. А если выдаёт, то, как правило, с минимальным лимитом кредитования. Причина может быть не в плохой кредитной истории, а в существующей долговой нагрузке (кстати, любая кредитка, даже не используемая, автоматически увеличивает вашу долговую нагрузку на сумму кредитного лимита, так что без особой надобности «набирать» себе кредитных карт не рекомендуется).

2. По карте рассрочки нельзя снять наличные в кассах и банкоматах. Она предназначается для безналичной оплаты в торговых точках.

3. Банк предоставляет мало информации для понимания работы карты. Веб-страничка с описанием продукта малоинформативная (возможно, ситуация исправится в будущем). Чтобы понять механизм функционирования карточки, необходимо изучать тарифы, общие условия договора и пр., изучать форумы и задавать вопросы в службу поддержки (телефон, сайт, социальные сети). Но, собственно, обзоры для этого и существуют, чтобы утолить информационный голод заявителя и получить расширенную информацию. Скажем сразу, что поддержка быстрая и адекватная, и в процессе работы над обзором автор всегда получал ответы на свои вопросы.

Как работает кредитная карта рассрочки Свобода Хоум Кредит Банка?

Принцип работы рассрочки описывается в «Программе рассрочек ООО «ХКФ Банк» ( далее – Программа). Если у вас есть опыт использования кредитных карт, то вам будет легко понять и механизм функционирования карты рассрочки (это, по сути, обыкновенная кредитка с длительным льготным периодом).

У карты есть расчётный период (далее – РП, у ХКБ он начинается с 5,15 или 25 числа), который длится 1 месяц, за это время банк фиксирует все ваши операции.

За ним следует платёжный период (далее – ПП), который длится 20 дней – до конца ПП необходимо оплатить платеж по рассрочке. РП и ПП составляют льготный период (до 51 дня).

Как только держатель карточки делает первую покупку, тут же начинается период действия рассрочки, которая будет длиться в течении 3-х или более (при покупке у партнёров) льготных периодов (далее – ЛП). Рассрочка даётся независимо на каждую покупку (в рамках конкретного РП)!

Далее мы будем говорить о стандартной рассрочке 3 месяца, которая клиенту положена в любом магазине.

По окончании первого РП банк в течение 3-х (трёх) календарных дней уведомляет клиента о размере платежа по рассрочке. Платёж формируется, как частное от деления общей суммы покупки на количество месяцев периода рассрочки. Так, если товар стоил 30 тыс. руб., то каждый месяц вы должны будете заплатить 10 тысяч рублей. Если покупок несколько, и они сделаны в разные расчетные периоды, то банк рассчитывает платёж по каждой покупке, а потом суммирует все платежи, которые необходимо заплатить в конце каждого ПП.

Полезный совет: делайте покупку в самом начале РП. Покупка в первый день РП даст вам отсрочку до первого платежа – до 51 дня (полный льготный период), если же вы купите товар/услугу в последний день РП, то вам уже в течение 20 дней ПП придётся внести рассчитанный платёж.

В реальности в конце каждого РП банк будет присылать вам смс-сообщение с ДВУМЯ платежами . Первый платёж составляет сумму, необходимую для оплаты предлагаемой рассрочки, то есть оплата данной суммы говорит о том, что вы принимаете эти условия и «входите» в рассрочку.

Второй платёж является минимальным обязательным платежом и составляет 7% от стоимости всей задолженности (мин. 1000 руб.) – такую сумму необходимо заплатить, если вы НЕ принимаете вышеописанные условия банка. В этом случае банк начисляет на ОСТАТОК ЗАДОЛЖЕННОСТИ процентную ставку согласно тарифу (29,9% годовых), и при этом вы ОБЯЗАНЫ уплатить минимальный обязательный платёж. Отсутствие такого платежа или меньшая сумма будут означать просрочку со всеми вытекающими последствиями (неустойка и соответствующая запись в кредитную историю).

Информация о сумме минимального платежа взята из «Общих условий по кредитной карте (Общие условия Договора)».

Начисление процентов начинается с того РП, за который не был внесён платёж по рассрочке. Например, вы внесли два равнозначных платежа, а на третий у вас не хватило средств, и вы вносите минимальный платёж. Значит банк начнёт начислять проценты на остаток долга, который составляет треть от суммы покупки.

Обратите внимание! В процессе общения с банковскими сотрудниками на местах вас могут не совсем корректно информировать (или вы не так поймёте) о величине ежемесячного платежа. В официальном описании программы о нём говорится также не совсем понятно: платёж по рассрочке включает в себя минимальный платёж и часть кредитов, погашаемую в рассрочку.

Немного ясности вносит фраза из общих условий договора:

И всё равно не очень понятно сколько платить? То ли один минимальный платёж 7%, то ли платёж по рассрочке + минимальный. Ориентируйтесь на вышеприведённую информацию, которая добыта опытным путём, и, конечно, на уведомления банка. Оплатив бОльшую сумму, вы совершите частичное досрочное погашение (о чём мы поговорим чуть далее), в этом ничего страшного нет, но зачем платить больше чем требуется?

Условия и тарифы

Кредитная карта рассрочки Хоум Кредит Банка «заточена» только под одну функцию – покупка товара и услуг в рассрочку или в кредит, поэтому каких-либо дополнительных услуг по ней не предусматривается. Более подробно с тарифами можно ознакомиться на сайте банка (тарифы ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов-физических лиц, листы 9, 10). Нет страховки (т.е. её при всём желании не подключишь), нет кэшбэка, не предусмотрено подключение к бонусной программе Польза (она считается одной из лучших программ лояльности на рынке, а кредитки банка так и называются: карта с Пользой). Полностью заблокирована возможность снятия средств в банкоматах и кассах. Извещение по электронной почте и посредством смс-сообщений (смс-пакет) бесплатно.

Единственно, что платно, так это перевыпуск по инициативе клиента, за который банк возьмёт 200 рублей (по истечении срока действия банк перевыпустит карточку бесплатно).

За что ещё, возможно, придётся заплатить? Как ранее было сказано, если клиент не хочет принимать условия Программы, то придётся оплачивать проценты по кредиту в размере 29,9% годовых. Банк также оговаривает ряд операций, на которые рассрочка не предоставляется. Собственно, это операции не связанные с оплатой товаров/услуг: переводы, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драг. металлов, операции в казино и других игорных заведениях.

Оплата такой сомнительной операции не прекратит действие программы рассрочки – задолженность по таким операциям погасится в первую очередь.

Здесь же дополнительно скажем о неустойке 0,055% в день (не более 20% годовых) от суммы просроченной задолженности в случае невыполнения требований о просрочке минимального платежа.

Максимальная длительность периода рассрочки составляет 12 месяцев – в магазинах партнёров банка. Их перечень пока только обещают обнародовать (о чём мы обязательно расскажем в обзоре), но судя по количеству уже существующих партнёров (банк со своего сайта уже продаёт товары в рассрочку), их будет не меньше 40 тысяч.

Как пополнить? Досрочное погашение и полезные советы

В «информации для клиентов об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита по карте» приведено 9 способов погашения кредита, из них 4 бесплатно. На всех мы останавливаться не будем, желающих ознакомиться с этой темой отправляем к обзору карты с Пользой «Удачные покупки». А здесь мы поговорим о бесплатных способах пополнения.

Естественно, это кассы и терминалы банка (у ХКБ разветвлённая структура отделений по городам России). Первые два раза (в рамках проводимой акции) можно пополнить счёт бесплатно с карт других банков на сайте ХКБ или в онлайн-сервисе «Мой кредит». Есть экзотический способ пополнения картами другого банка через телефонное меню (имейте в виду, что звонок за пределами Москвы будет платный). Это сделают бесплатно, но придётся вводить реквизиты карты в фоновом режиме, руководствуясь подсказками сотрудника. Насколько безопасно светить реквизиты карточки – тот ещё вопрос. По вышеперечисленным способам деньги поступят на счёт в банке на следующий рабочий день.

Есть и другие способы бесплатного пополнения, например, сервис оплаты кредита от MasterCard (https://loanrepayment.mastercard.ru/#/ ), где можно сделать перевод на реквизиты вашей карты (по номеру счета, а не карты) суму до 15 тыс. рублей (за 1 раз) без комиссии с любой дебетовой карточки MasterCard (но только в рамках проводимой акции).

Открывайте бесплатную моментальную карту Сбербанка, пополняйте её любой суммой и делаете удобный межбанковский перевод.

По некоторым картам есть возможность сделать C2C (перевод с карты на карту) или межбанковский перевод из интернет-банка без комиссии. Пример – дебетовая карта Тинькофф банка «Черная». Кстати, с некоторых пор за её обслуживание можно не платить (она сама по себе условно-бесплатная), достаточно после получения пластика попросить перевести её на тариф 6.2, и она станет совершенно бесплатна (ограничение – не начисляются проценты на остаток счёта при сумме остатка менее 100 тыс. рублей). В общем, рекомендуем её оформить.

Единственный нюанс – не оставляйте платёж на последний момент, делайте его за несколько дней до окончания ПП. Даже при пополнении в терминалах, он дойдёт до вашего счёта как минимум через 24 часа.

Дельный совет: если вы закажете в том же банке условно-бесплатную карту Космос, то проблем знать не будете.