Онлайн-кассы для интернет-магазинов: 54-ФЗ и применение контрольно-кассового оборудования в интернет-магазине в 2021 году

Начнем со спойлера: применять онлайн-кассу обязаны все интернет-магазины, вне зависимости от организационно-правовой формы и режима налогообложения. Об этом прямо говорит Федеральный закон № 54-ФЗ. Сегодня расскажем о возможных вариантах приобретения, порядке применения и регистрации онлайн-касс.

Если вы представили себе устройство с кнопочками, ящиком для денег и бумажные чеки, разочаруем: ничего этого в 99% случаев не будет. Технологии шагнули далеко вперед, особенно в сегменте e-commerce. В ряде вариантов вы вообще никогда не увидите свою онлайн-кассу — она будет находиться на сервере поставщика услуги. Но обо всем по-порядку.

С чего начать

В первую очередь, нужно выбрать кассовый аппарат, если вы еще этого не сделали. Производители учетных систем и сервисов для работы с ККТ обычно тестируют различные модели касс на совместимость со своим ПО. 1С публикует на своем сайте перечень сертифицированных моделей кассовых аппаратов — они гарантированно будут работать с учетной системой. Поэтому перед покупкой кассы, которая будет взаимодействовать с «1С:Бухгалтерией 8», следует убедиться, что выбранная модель сертифицирована 1С.

Варианты онлайн-касс для интернет-магазинов

Облачные кассы — лучшее на данный момент решение для интернет-магазинов. Суть в следующем: вы ничего не покупаете, а просто подключаете к сайту онлайн-кассу в виде SaaS-услуги. Кассовый аппарат и фискальный накопитель в этом случае — компьютерная программа, установленная в дата-центре поставщика. Вы интегрируете ее с сайтом, расчетным счетом, системой оплаты и начинаете торговлю. Облачная касса в автоматическом режиме отправляет электронные чеки в налоговую и покупателю при каждой транзакции.

Отсюда вытекает системный минус виртуальных касс — невозможность выдачи бумажного чека при оплате в пункте выдачи. Для этого есть другое решение — более универсальное.

Решение представляет собой универсальный комплект: кассовый аппарат, интегрированный с сайтом и облачный модуль. Сама касса физически находится в оффлайн-магазине или на пункте выдачи. При этом устройство может принимать оплату на сайте и отправлять электронные чеки.

Одно из лучших решений на рынке ККТ — ЕКАМ.Онлайн. Позволяет завести на одно устройство несколько сайтов и пункт выдачи заказов. Еще один плюс — легкая интеграция со всеми популярными движками, CMS и API. Вот некоторые из них:

• InSales;
• 1С-Битрикс;
• Retail CRM;
• WordPress;
• Opencart.

Для регистрации кассы для интернет-магазина в ЕКАМ.Онлайн введите ваш email в форме ниже.

Мы неспроста поставили это решение на последнее место. Оно подойдет далеко не всем интернет-магазинам в силу некоторых особенностей. Но сначала о том, как это работает.

Схема такая: вы приобретаете кассовый аппарат с возможностью подключения к сайту. Такие варианты предлагают все ведущие производители: “Атол”, “Эвотор”, “Меркурий” и другие. После этого устройство нужно интегрировать с самим интернет-порталом, а также расчетным счетом и системой оплаты. Устройство будет принимать платежи и отправлять чеки в автоматическом режиме. А теперь минусы:

• трудности интеграции. Из-за большого количества различных платформ для создания сайтов интернет-магазинов не все кассы будут корректно работать в каждом конкретном случае. Возможны различные глюки и сбои в работе;
• высокая стоимость оборудования;
• сложности подключения такой кассы к нескольким сайтам. Как правило, решение работает в одноканальном режиме.

По этим причинам такой способ можно рекомендовать магазинам с уклоном в оффлайн-торговлю, но с возможностью заказа товаров через интернет-сайт. Если вы присутствуете только в онлайне и владеете несколькими сайтами, которые нужно завести на одну онлайн-кассу, такое решение не подойдет.

Подключение ККТ

Чтобы подключить кассу, необходимо в разделе «Администрирование» выбрать пункт «Подключаемое оборудование». В левом в вертикальном меню нужно выбрать тип подключаемого устройства — «ККТ с передачей данных». Далее создается новый элемент справочника «Подключаемое оборудование». В окне создания экземпляра оборудования необходимо из списка выбрать его драйвер:

Создание нового экземпляра подключаемого оборудования

Внимание! Прежде чем начать работу с кассой, убедитесь, что карточки пользователей, которые будут работать с ККТ, заполнены верно. В них должны быть указаны ФИО физлица и его должность. Эти данные будут передаваться на кассу и печататься в чеке в качестве обязательных реквизитов (должность и ФИО кассира).

Как подключиться к облачной онлайн-кассе

Чтобы подключиться к облачной кассе, зарегистрируйте личный кабинет на сайте сервиса и заключите договор.

Вам также придется выбрать необходимое количество ККТ, оплатить аренду и установить фискальный накопитель. По Закону № 54-ФЗ фискальный накопитель, в отличие от кассы, будет вашей собственностью.

После этого заключите договор с оператором фискальных данных и зарегистрируйте кассы в ИФНС. Для этого вам потребуется электронная подпись, которую лучше оформить заранее.

Затем подключите кассы к платежной форме и системе управления контентом сайта.

Весь процесс подключения осуществляется полностью в онлайн-режиме.

Регистрация ККТ в налоговом органе

Основным функциональным элементом современной ККМ является фискальный накопитель. Это модуль памяти, который хранит, шифрует и передает информацию о кассовых операциях. Перед началом использования кассового аппарата с ФН его нужно зарегистрировать в ФНС.

Процесс состоит из трех этапов:

1. Заполнение заявления на сайте Налоговой службы.
2. Действия для регистрации аппарата, которые необходимо произвести в «1С:Бухгалтерии 8».
3. Завершение регистрации ККТ в личном кабинете ФНС.

О том, как заполнить заявление на сайте ФНС, мы уже рассказывали. Когда будет получен регистрационный номер ККТ, можно приступить к следующему этапу.

Нужно открыть карточку ККТ — элемент справочника «Подключаемое оборудование». Далее выбрать команду «Операции с фискальным накопителем» — «Регистрация». Откроется окно, которое изображено на следующем рисунке:

Необходимо внести номер ККТ, присвоенный ФНС, реквизиты компании и выбрать систему налогообложения

Здесь необходимо ввести регистрационный номер ККТ, который был присвоен в личном кабинете ФНС. Также заполняются прочие поля — реквизиты организации, система налогообложения (одна или несколько при совмещении), информация об операторе фискальных данных.

Заполнение раздела «Настройки ККТ» зависит от специфики использования кассы. Их рекомендуется согласовать со своим ОФД.

Когда все настройки произведены, необходимо нажать кнопку «Продолжить операцию». Внесенная информация будет сохранена в карточке регистрации ККТ. После этого кассовый аппарат распечатает отчет.

Можно переходить к завершающему этапу регистрации. В личном кабинет ФНС нужно указать данные из распечатанного ранее отчета. А именно, номер документа, дату, время операции и фискальный признак.

Как работает облачная онлайн-касса

Принцип действия облачной онлайн-кассы такой же, как и у обычной онлайн-ККТ .

Покупатель оформляет в интернет-магазине заказ и указывает свой номер телефона или email. Затем оплачивает заказ через платежную систему (например, Яндекс деньги).

От платежной системы поступает подтверждение о том, что платеж совершен успешно и интернет-магазин просит у облачной онлайн-кассы пробить этот чек.

Облачная касса формирует чек, пробивает его, а затем отправляет его оператору фискальных данных (ОФД) .

ОФД отправляет чек покупателю на номер телефона или email, указанные при оформлении заказа, а также в ФНС.

Закрытие фискального накопителя

ФН имеет срок действия, по окончании которого должен быть заменен. Также накопитель подлежит замене, когда исчерпан его ресурс памяти. Перед физической заменой нужно закрыть ФН в «1С:Бухгалтерии 8». Для этого в меню «Операции с фискальным накопителем» нужно выбрать пункт «Закрыть».

Регистрация нового ФН производится выбором пункта «Изменение параметров регистрации». Откроется окно, в котором нужно выбрать причину изменения регистрационных данных — «Смена фискального накопителя». Здесь же можно произвести и другие необходимые изменения — отразить смену ОФД, кассового аппарата или реквизитов пользователя.

Покупка и регистрация онлайн-кассы

Алгоритм действий не зависит от того, какой вариант вы выбрали: облачную кассу, “живое” устройство или универсальное решение. Порядок действий один.

Самый простой и безболезненный этап. Находите подходящее по цене устройство, оплачиваете его стоимость и забираете кассовый аппарат.

На что обратить внимание:

• касса должна соответствовать специфике бизнеса;
• количество сайтов интернет-магазинов, которые можно одновременно подключить к устройству;
• интеграция с популярными платформами — чем больше движков и API поддерживает касса, тем лучше;
• возможность подключения вспомогательных устройств, например, сканеров штрих-кода;
• онлайн-касса должна быть включена в реестр ККТ налоговой службы.

Электронная цифровая подпись понадобится для регистрации в налоговой. Кроме этого признак проставляется на каждом фискальном документе.

Получить ЭЦП можно в удостоверяющих центрах из реестра Минкомсвязи. Стоимость услуги — от 1500 рублей, срок изготовления — 105 рабочих дней. Есть несколько видов ЭЦП, но для работы с онлайн-кассами нужна усиленная квалифицированная электронная подпись.

Можно пойти двумя путями: нанести личный визит к налоговикам, либо сделать все через личный кабинет на сайте ФНС. Второй способ быстрее и удобнее. Для регистрации облачных касс подойдет только онлайн-регистрация.

Делается исключительно через интернет. Услуги оператора не бесплатны. Годовое обслуживание обойдется в 3 тысячи рублей. Важный момент: оператор должен быть включен в реестр налоговой службы. С актуальным списком можно ознакомиться на сайте ФНС.

“Непросто это” — наверняка скажете вы. Да, если заниматься всем самостоятельно, это действительно сложновато. Однако, в большинстве случаев продавцы онлайн-касс берут всю работу на себя. В компании “ЕКАМ” вы получаете помощь в регистрации кассы, получении ЭЦП и заключении соглашения с ОФД.

Формирование чеков

Печать чека в «1С:Бухгалтерии 8» возможно из нескольких документов:

1. Розничные продажи (чеки);
2. Поступление наличных;
3. Операции по платежным картам.

В этом документе происходит печать чека при розничной реализации. Перейти в него можно из раздела «Продажи».

Когда чек сформирован, необходимо нажать кнопку «Принять оплату». Будет открыта форма «Оплата», в которой можно указать параметры покупателя для направления ему электронного чека — телефон или адрес электронной почты. Чтобы распечатать чек, в форме оплаты нужно нажать кнопку «Принять оплату». Если были указаны телефон или email, вместе с печатью чека осуществится отправка электронного чека.

Особенности отражение продажи в чеке:

1. Номенклатура берется из закладки «Товары и услуги».
2. При совмещении ОСН (УСН) с ЕНВД или патентом в одном документе отражается реализация только по одной системе налогообложения.
3. Для отражения операции платежного агента существуют вкладка «Агентские услуги». Здесь в табличной части указывается лицо, в чьих интересах принимаются платежи, и договор с ним (должен иметь вид «С комитентом (принципалом) на продажу»). При этом в карточке договора в разделе «Платежный агент» должен быть о, а также заполненные соответствующие данные — они передаются в чек.
4. Для продажи сертификатов существует соответствующая вкладка. Это относится как к собственным сертификатам, так и эмитированным сторонними компаниями. В чек передается название сертификата.

Переход осуществляется из раздела «Банк и касса». Здесь отражаются операции по принятию денежных средств от юридических лиц и ИП. Кроме того, тут же оформляется продажи частным лицам, если они должна быть персонально учтены в справочнике контрагентов. Например, продажа в кредит и другие случаи, когда моменты реализации и оплаты не совпадают.

Особенности формирования чека:

1. Для отражения номенклатуры необходимо предварительно выписать счет покупателю. Его реквизиты необходимо указать в поле «Счет на оплату». Если этого не сделать, то вместо названия товара в чеке будет указано, что принята оплата от ХХХ (покупатель) на основании YYY (документ-основание). Указать документ-основание можно в группе «Реквизиты печатной формы».
2. Чек формируется нажатием кнопки «Напечатать чек». После этого его можно просмотреть и подкорректировать. Далее следует нажать кнопку «Продолжить», и чек будет распечатан.

Перейти в раздел операция по платежной карте можно из «Банк и касса». Здесь обрабатываются операции по расчету электронными средствами с организациями и ИП. По аналогии с документом «Поступление наличных», здесь также обрабатываются операции по приему денежных средств от физических лиц с особыми условиями.

Порядок формирования чека здесь такой же, как и в документе «Поступление наличных».

Когда и кто обязан применять ККМ?

В каких случаях и кто должен применять кассовый аппарат указано в Налоговом кодексе РК.

В НК РК указанно, что при наличных расчетах и расчетах платежными картами за приобретенные товары, работы, услуги обязательно использование ККМ.

Простыми словами, если вы в своей деятельности планируете получать оплату наличными, а так же банковскими картами, за проданные товары, оказанные услуги, выполненные работы, то вам необходимо приобрести и зарегистрировать в налоговом органе ККМ.

Все ли предприниматели должны иметь кассовый аппарат и в какой момент необходимо его приобрести?Важно! До 2021 года от применения ККМ освобождены предприниматели, работающие по патенту, но уже с 1 января 2021 года эта льгота отменяется

Кассовый аппарат необходимо приобрести ДО ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ

денежных расчетов, т.е. на момент получения оплаты от покупателей у вас уже должен быть зарегистрированный в налоговом органе ККМ.

Если вы работаете только по безналичному расчету, все платежи от покупателей поступают на расчетный счет, то наличие контрольно-кассового аппарата не требуется.

• Должны ли быть ККМ онлайн и Pos-терминал, если вся оплата поступает на расчетный счет безналичным способом?

Закрытие смены

Закрыть смену можно из трех разных документов:

• раздел «Банк и касса» — «Управление фискальным устройством»;
• из формы кассовой смены;
• раздел «Продажи» — «Розничные продажи (чеки)».

В случае применения кассы для обработки розничных продаж рекомендуется последний вариант.

Когда смена завершена, необходимо выполнить команду «Закрыть смену». Пользователю будет предложено выбрать организацию и ККТ, смену работы которой нужно закрыть. После этого на выбранной кассе будет распечатан отчет о закрытии смены (z-отчет). Кроме того, будут сформированы:

1. Отчет о розничных продажах.
2. Поступление наличных (формируется на основании сведений из чеков, а которые отражены на этой кассе).

После завершения смены формируются отчеты

Принцип работы онлайн-касс

Главное отличие интернет-ККТ от касс старого образца в том, что они передают фискальные данные в Федеральную налоговую службу через всемирную паутину. Раньше вся информация до поры до времени хранилась во внутренней памяти ККТ — ЭКЛЗ.

Передача информации не осуществляется в налоговую напрямую, для этого есть промежуточное звено — оператор фискальных данных (сокращенно — ОФД). На его серверах и хранятся фискальные данные: кассовые чеки, отчеты о закрытии и открытии смен и прочие документы.

В кассе есть и свое запоминающее устройство — фискальный накопитель. Он хранит текущую информацию, а также подписывает фискальные документы электронной подписью.

Фискальный накопитель версии 1.1

Электронные чеки можно отправить не только налоговикам, но и самому покупателю. Это важно в контексте статьи. Интернет-магазинам, не имеющим ПВЗ и принимающим оплату исключительно через сайт, могут ограничиться отправкой цифровых кассовых чеков.