Автосалон « Рольф Лахта Mazda и Mitsubishi »
Cкажите, что нашли информацию на АвтоТочках при звонке или визите — это повысит ваши шансы на хорошее обслуживание.
После посещения автосалона «Рольф Лахта Mazda и Mitsubishi» напишите отзыв — так вы поможете другим автовладельцам выбрать качественное место.
- Mazda
- Mitsubishi
- Автокредит
- Автострахование
- Аренда автомобилей
- Лизинг автомобилей
- Официальный дилер
- Подменный автомобиль
- Продажа подержанных автомобилей
- Тест-драйв
- Трейд-ин
- MasterCard
- Visa
- Безналичный расчет
- Наличными
Рольф Лахта Mazda и Mitsubishi — отзывы
Уютно . ТО быстро , качественно , недорого. Очень рекомендую обладателем мазды .
Не прошло и двух недель после покупки нового автомобиля в Рольфе, как машина сломалась.Пришлось вести на эвакуаторе в салон. Там мне сказали, что все указывает на коробку и нужно проводить диагностику.На следующий день вечером так и не было новостей, чтобы хоть что-то узнать, я звонила сама. Диагностика все ещё проводится.Я попросила автомобиль на замену на время ремонта, что мне обещали предоставить завтра утром в 9.В 11 утра ещё никто так и не позвонил, опять пришлось звонить самой и узнавать, что автомобиль будет после 12. В итоге у меня ни новой машины, ни старой, и я не могу добраться на работу, потому что мне не на чем до нее доехать.Я все понимаю, бывают сложные случаи, которые нельзя сразу диагностировать, но можно при этом держать слово, держать клиента в курсе и звонить, как договаривались.В других салонах такого со мной не было
Вот и я решила написать отзыв о данной компании.В Рольфе мы не впервые. Когда-то давно покупали Митсубиси Ланцер. Три года назад брали Мазду СХ – 5. Все было замечательно. Вежливый, внимательный персонал, понятные и прозрачные условия при покупке. И вот решили с мужем сдать в трей-инн свою трехлетку и взять новую такую же. Пришли к своему менеджеру, который 3 года назад продавал нам машину. И как три года назад он отработал безукоризненно.Вопросы возникли когда стали оговаривать условия кредитования. Не буду долго описывать…По итогу нам втюхали страховку жизни на 166 000 руб. и без нее типа невозможно получить кредит. Мы все понимаем, что это обман – страхование жизни дело сугубо добровольное. Но что делать…взяли. Короче, по закону я имею право расторгнуть договор со страховой компанией в течение нескольких дней после подписания (кол-во дней у каждой страховой свои). Что я и сделала – написала в страховую заявление и стала радостно ждать. ☺…Увы…Не все так просто. Позвонили с компании Рольф и сказали, что к договору покупки было доп.соглашение, где сказано, что при отказе от страховки жизни, я должна вернуть все скидки, которые мне дали…а это 370000 руб. Конечно это мой косяк, что я невнимательно прочитала все документы. На это и рассчитано - куча бумаг. Менеджер по страхованию конечно об этом мило промолчала. Только возникает вопрос. С каких перепугов я ложно возвращать скидки, если я получала их за то, что сдавала свою машину заведомо по заниженной цене (мы тоже это все прекрасно понимаем). Понятное дело – подписала сама – теперь не жалуйся. Жаль, что некогда компания, вызывающая доверие и уважение, скатилась до такого.P.s. Конечно ни о каком дальнейшем сотрудничестве с этой конторой речи нет. Сервис тоже мимо. И конечно своим постом хотелось предупредить потенциальных покупателей – будьте внимательны. Читайте то что вам подсовывают, чтобы не было ощущения, что в очередной раз вас надули ☺
Сервисом Рольф Лахта пользуюсь уже очень давно, езжу к ним 4 года. Прохожу в основном ТО и гарантию раньше делала, причем всегда без проблем. Все работы делают быстро, никаких подозрительных услуг и деталей мне в счет не включали. Постоянно проходят акции! Приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал, всем своим советую ехать туда!
В рольф обращался за диагностикой двигателя митсубиши аутландер. диагнос был поставлен прогнозируемый, естественный износ деталей. Замену сделали профессионально. лишнего ничего не добавили, это я в плане запасных частей, так как присутствывал при диагностике и ремонте лично и данный процесс мог контролировать. После ремонта машина оживилась, едить одно удовольствие. думаю на ТО тоже к ним приеду
Хотела бы поделиться опытом, освою матрешку обслуживаю только в рольф-лахта, затащила туда и мужа(у него аутлендер), так как мазда и мицубиси у них вместе находятся. И знаете что? Этот вечно придирающийся человек остался более чем доволен! В других сервисах такого не бывало, а тут и девочки улыбчивые и приветливые, и мастера знатоки своего дела (мужу даже не пришлось никого учить), еще и по времени уложились! В общем, по показателю цена-качества лучше сервиса не найти! всем советую!))