Выдача пропусков на движение грузовых транспортных средств в Санкт-Петербурге

В связи с проведением технических работ электронная услуга временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Общее описание

С 01.06.2013 по 31.12.2025 для грузовых автомобилей, разрешенная максимальная масса которых больше 8 тонн, действует зона с ограниченным движением. Для передвижения в пределах этой зоны оформляются следующие виды пропусков:

• постоянный — выдается, если вы перевозите грузы на постоянной основе (факт регулярности перевозок подтверждается документально) или обслуживаете объекты, находящиеся в пределах зоны с ограниченным движением (срок действия пропуска — до 12 месяцев);
• разовый — выдается, если вы совершаете однократную поездку (срок действия такого пропуска — не больше 5 суток).

Предполагаемый маршрут оформляется в виде приложения к постоянному или разовому пропуску.

Узнать подробную информацию можно здесь.

Полное наименование:

Результат предоставления

1. Выдача пропуска на бумажном носителе — специальном бланке, изготовленном типографским способом со специальной защитой от подделки, оформленного на заявителя, физическое, юридическое лицо либо индивидуального предпринимателя, обратившегося за оформлением пропуска (владелец пропуска).

На лицевой стороне пропуска печатаются сведения о марке и государственном регистрационном номере транспортного средства, виде пропуска и сроке его действия.

Номер пропуска типографским способом наносится на специальную клейкую ленту, имеющую защиту от подделки, которая наклеивается на пропуск в левом верхнем углу лицевой стороны пропуска.

В правом верхнем углу лицевой стороны пропуска проставляется штамп, обозначающий вид пропуска («Р» — разовый пропуск, «19» — постоянный пропуск на 2019 год, «20» — постоянный пропуск, действующий до 2020 года включительно, и так далее).

На оборотной стороне пропуска печатаются сведения о согласованном маршруте движения транспортного средства (маршрут), особые отметки, включая время действия пропуска, и номер телефона, по которому можно получить сведения о подлинности данного пропуска.

В графе «Владелец» на оборотной стороне пропуска указывается наименование организации или фамилия, имя, отчество собственника транспортного средства.

Оборотная сторона пропуска заверяется подписью должностного лица Комитета, а также печатью «Для пропусков».

Пропуск действителен в случае, если он оформлен в соответствии с вышеуказанными требованиями к заполнению и соответствует форме.

Выдача уведомления об отказе осуществляется способом, указанным в заявлении:

• в бумажной форме — выдается лично в СПб ГКУ «ЦКБ»;
• в электронной форме — направляется по электронной почте.

Срок предоставления

1. Получение разового пропуска — 3 часа рабочего времени с момента регистрации заявления.
2. Получение постоянного пропуска:
   • с марта по октябрь — 10 рабочих дней со дня регистрации заявления;
   • с ноября по февраль — 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Юридические лица, индивидуальные предприниматели или физические лица, использующие в своей деятельности транспортные средства, указанные в разделе 9 постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 27.03.2012 №272, для обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или физических лиц, находящихся в пределах территории, границы которой указаны в приложении №2‑1 к постановлению Правительства Санкт‑Петербурга от 27.03.2012 №272.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

1. Получатели государственной услуги, указанные в п. I.
2. Уполномоченные представители лиц, имеющих право на получение государственной услуги.

Порядок действий

1. Обращается в СПб ГКУ «ЦКБ» (прием заявлений на оформление пропусков ведется по адресу: Караванная улица, д. 9).
2. Подает заявление на выдачу пропуска по форме и необходимые документы.
3. В случае принятия Комитетом решения о выдаче пропуска — получает пропуск, оформленный по форме.
4. В случае принятия Комитетом решения об отказе в выдаче пропуска — получает отказ в выдаче пропуска.

Основания для отказа в приеме документов:

1. Заявителем представлен неполный комплект документов.
2. В представленных заявителем документах содержатся противоречивые или недостоверные сведения.
3. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий на представление интересов заявителя.

Основания для отказа в выдаче пропуска:

1. Документы поданы с нарушением требований.
2. Заявителем предоставлены недостоверные и (или) противоречивые сведения.
3. Сведения, предоставленные в заявлении и документах, не соответствуют техническим характеристикам заявленного транспортного средства.
4. Заявленный маршрут проходит за пределами границ, установленных постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 27.03.2012 №272.
5. Транспортное средство владельца нарушает Правила перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 №272 «Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом», а также иные нормативные правовые акты органов государственной власти Российской Федерации и Санкт-Петербурга
6. Необходимость получения специального разрешения в соответствии с приказом Минтранса России от 04.07.2011 №179 «Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов.
7. Отсутствие оригиналов или заверенных в копий обязательных к представлению документов на момент выдачи пропуска.

I. Прием и регистрация заявления

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

1. Определяет предмет обращения.
2. Проверяет комплектность документов.
3. В случаях наличия основания для отказа в приеме документов принимает соответствующее решение.
4. При принятии решения об отказе в приеме документов направляет по электронной почте ответ с информацией об отказе в приеме документов с обоснованием принятого решения на электронное письмо заявителя, в случае, если заявление подано в электронном виде. В случае, если заявление подано на личном приеме, уведомляет заявителя непосредственно в момент обращения об отказе в приеме документов. В случае, если заявление подано через Портал, уведомляет заявителя в электронной форме на Портале об отказе в выдаче пропуска.
5. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов производит регистрацию заявления.

II. Подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о предоставлении документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

1. Проверяет наличие (отсутствие) документов, которые заявитель вправе представить по своей инициативе.
2. Подготавливает (при необходимости) проект межведомственного запроса в Управление Федеральной налоговой службы России по Санкт‑Петербургу о получении документов и (или) информации.
3. Получает ответы на межведомственные запросы.

III. Рассмотрение заявления

А) В случае рассмотрения заявления на выдачу постоянного пропуска

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

1. Проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении услуги.
2. При отсутствии оснований для отказа в выдаче пропуска на основании информации, полученной в ходе рассмотрения документов, подготавливает проект протокола заседания Комиссии по рассмотрению заявлений на выдачу постоянных пропусков (проект протокола, Комиссия соответственно), в котором указывается наличие (отсутствие) оснований для выдачи пропуска.
3. Направляет комплект документов и проект протокола заседания Комиссии на рассмотрение Комиссии.

А) В случае рассмотрения заявления на выдачу разового пропуска

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

1. Проверяет соответствие заявления и комплекта документов установленным требованиям.
2. Проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3. На основании информации, полученной в ходе рассмотрения документов, подготавливает проект решения о возможности выдачи разового пропуска либо проект решения (с приложением письма в адрес заявителя) об отказе в выдаче разового пропуска с обоснованием причины отказа (проект решения).
4. Направляет подготовленный проект решения на рассмотрение должностному лицу Комитета.

IV. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) пропуска

А) В случае принятия решения об оформлении постоянного пропуска

Должностное лицо Комитета:

1. Осуществляет контроль работы Комиссии, включая участие в работе Комиссии.
2. Осуществляет проверку документов, представленных на рассмотрение Комиссии.
3. На основании проверки указанных документов, при отсутствии замечаний должностное лицо Комитета подписывает проект протокола заседания Комиссии.
4. В случае наличия замечаний к проекту протокола заседания Комиссии либо несогласия с решением, принятым членами Комиссии, должностное лицо Комитета письмом в адрес председателя Комиссии уведомляет его о несогласии с решением Комиссии, причинах, послуживших этому, а также принимает решение о выдаче либо в выдаче постоянного пропуска.

А) В случае принятия решения об оформлении разового пропуска

Должностное лицо Комитета:

1. На основании рассмотрения документов, предоставленных должностным лицом СПб ГКУ «ЦКБ», принимает решение о выдаче разового пропуска либо об отказе в выдаче разового пропуска.
2. В соответствии с принятым решением подписывает направленный ему проект решения.

V. Подготовка и подписание бланка пропуска (уведомления об отказе в выдаче пропуска)

А) В случае подготовки и подписания бланка постоянного пропуска (уведомления об отказе в выдаче постоянного пропуска)

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

• На основании решения, принятого должностным лицом Комитета, подготавливает и направляет на подпись должностному лицу Комитета бланк постоянного пропуска либо уведомление об отказе в выдаче постоянного пропуска.

Должностное лицо Комитета:

• Подписывает подготовленный должностным лицом СПб ГКУ «ЦКБ» бланк постоянного пропуска либо уведомление об отказе в выдаче постоянного пропуска.

Б) В случае подготовки и подписания бланка разового пропуска (уведомления об отказе в выдаче разового пропуска)

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

• Подготавливает и направляет на подпись должностному лицу Комитета бланк разового пропуска либо уведомление об отказе в выдаче разового пропуска.

Должностное лицо Комитета:

• Подписывает подготовленный должностным лицом СПб ГКУ «ЦКБ» бланк разового пропуска либо уведомление об отказе в выдаче разового пропуска.

VI. Выдача пропуска (направление уведомления об отказе в выдаче)

Должностное лицо СПб ГКУ «ЦКБ»:

1. Вносит запись в журнал регистрации заявлений и выдачи пропусков, где указывает маршрут движения, вид пропуска, срок действия пропуска, регистрационный номер тягача, наименование перевозчика, номер пропуска/
2. Производит выдачу разового или постоянного пропуска либо уведомления об отказе в выдаче разового или постоянного пропуска заявителю под роспись в журнале регистрации заявлений и выдачи пропусков.

Документы

I. Обязательные к представлению документы:

А) В случае оформления разового пропуска для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (для иностранных заявителей дополнительно требуется предоставление заверенного перевода указанных документов на русский язык)

1. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя либо его представителя (для физических лиц).
2. Заявление по форме, включающее сведения о характеристиках транспортного средства и полный заявленный маршрут с указанием точных адресов разгрузки либо погрузки, или адресов объектов обслуживания. Заявление на получение разового пропуска заполняется на одно транспортное средство и прицеп к нему (при наличии).
3. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства или паспорта транспортного средства, планируемого к осуществлению перевозки, работ.
4. Копии документов, подтверждающих необходимость осуществления перевозок (путевой лист, товарно‑транспортная накладная, договор поставки, договор на оказание транспортных услуг, государственный контракт, договор с полигоном на размещение отходов и т.д.).

Б) В случае оформления постоянного пропуска для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

1. Заявление, включающее сведения о характеристиках транспортного средства и полный заявленный маршрут с указанием точных адресов разгрузки либо погрузки, или адресов объектов обслуживания, составленный в соответствии с рекомендациями, по форме.
2. Сопроводительное письмо на бумажном носителе по форме, включающее сведения о количестве транспортных средств, на которые необходимо оформить пропуска, их государственном регистрационном номере, марке, модели, наименовании (типе), собственнике, цели осуществления движения.
3. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства или паспорта транспортного средства, планируемого к осуществлению перевозки.
4. Копия полиса обязательного страхования автогражданской ответственности владельца транспортного средства.
5. Копии документов (путевой лист, товарно‑транспортная накладная, договор поставки, договор на оказание транспортных услуг, государственный контракт, договор с полигоном на размещение отходов и т.д.), подтверждающего необходимость осуществления регулярного движения по заявленному маршруту.
6. Копия документа, подтверждающего факт избрания (назначения) на должность руководителя юридического лица.

Копия документа, подтверждающего право владения на законных основаниях транспортным средством, указанным в заявлении, и прицепом (полуприцепом) в случае, если данное транспортное средство эксплуатируется с прицепом (полуприцепом), если они не являются собственностью заявителя (договор аренды транспортного средства, договор передачи транспортного средства в безвозмездное пользование, договор лизинга, доверенность на распоряжение транспортным средством), срок действия которого истекает не ранее, чем через месяц с текущей даты (с даты подачи заявления).

1. Копии документов, необходимых для выдачи пропуска, должны быть заверены подписью руководителя организации или индивидуального предпринимателя (доверенных лиц по представлению интересов) и скреплены печатью организации либо заверены нотариально. Также могут быть представлены оригиналы соответствующих документов.
2. Прием и выдача документов производится после предъявления заявителем оригинала документа, удостоверяющего его личность, доверенности или документа, подтверждающего право без доверенности действовать от имени юридического лица.
3. Заявление на оформление разового или постоянного пропуска подается заявителем лично в СПб ГКУ «ЦКБ», посредством почтовой связи или электронной почты по адресу электронной почты propusk@kb.gov.spb.ru (с последующим предоставлением оригиналов документов). Требования к документам, направляемым по электронной почте см. здесь.

II. Документы, представляемые по собственной инициативе заявителя:

1. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
2. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

II. Дополнительные документы (в случае обращения представителя заявителя):

1. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, действующего на основании доверенности, — оригинал доверенности, составленной в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, содержащей указание на полномочие доверенного лица по представлению интересов юридического лица и индивидуального предпринимателя в Комитете при обращении за предоставлением государственной услуги и (или) при получении ее результата.
2. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя физического лица, действующего на основании доверенности, — оригинал доверенности, составленной в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, содержащей указание на полномочие доверенного лица по представлению интересов физического лица в Комитете при обращении за предоставлением государственной услуги и (или) при получении ее результата.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для оформления пропуска:

• заявителем предоставлен неполный комплект документов, необходимый для предоставления пропуска;
• в предоставленных заявителем документах содержатся противоречивые или недостоверные сведения;
• заявление подано лицом, не имеющим полномочий на представление интересов заявителя.

1. Пропуск по форме.
2. Уведомление об отказе в выдаче пропуска.

Организации, участвующие в предоставлении

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными служащими Комитета в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

• нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
• нарушение срока предоставления государственной услуги;
• требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
• отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
• отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
• затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
• отказ Комитета, должностного лица Комитета, должностного лица СПб ГКУ «ЦКБ», предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
• нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
• приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
• требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также предоставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:

• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при ее наличии) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
• копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба может быть направлена заявителем:

1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитет, в место предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предоставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. В электронной форме в Комитет, с использованием сети «Интернет», официального сайта Комитета либо Портала. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Административного регламента, могут быть предоставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц СПб ГКУ «ЦКБ» рассматривается Комитетом.

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица Комитета рассматривается руководителем Комитета.

Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга» или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба должна содержать:

• наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, должностного лица исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
• сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу;
• доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа Комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы Комитет, принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления

• допущенных Комитетом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
• отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

• наименование Комитета, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение;
• в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть предоставлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления председатель Комитета незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным первом настоящего пункта, Комитет сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Комитет в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Порядок обжалования решения по жалобе.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета (Смольный, Санкт‑Петербург, 191060 (812) 576‑66‑51, в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещена на информационном стенде Комитета по адресу: Санкт‑Петербург, Караванная ул., д. 9, лит. А.